Een onafhankelijke cliëntondersteuner (OCO) geeft informatie, advies en ondersteuning bij vragen waar u tegenaan loopt. Of u nu vragen hebt over zorg, geldzaken, wonen, werk of iets wat er speelt in uw gezin: een OCO kan u erbij helpen. De hulp van een OCO is gratis, deskundig en onafhankelijk. Onafhankelijk betekent dat de OCO niet is verbonden aan de gemeente of aan een zorgorganisatie.
Wat kan een OCO voor u doen?
- Uw vraag met u bespreken, samen alles op een rijtje zetten;
- Meegaan naar gesprekken met bijvoorbeeld gemeente, zorgaanbieder of zorgkantoor;
- Helpen bij het stellen van vragen;
- Informatie geven over de weg naar hulp, zorg en hulpmiddelen;
- Helpen bij het maken van uw eigen keuzes;
- Meedenken en zoeken naar mogelijkheden;
- Helpen bij het doen van een aanvraag;
- Helpen als u het niet eens bent met een beslissing of ontevreden bent over de zorg die u krijgt.
Lees meer op de website www.meierijstad.nl/oco
Hier vindt u ook de organisaties die OCO aanbieden en hun contactgegevens.
